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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En accédant ou en utilisant www.aclaro.io (le «site Web»), site Web détenu et géré par Aclaro Inc. («Société», «nous», «notre» ou «notre»), vous consentez aux pratiques de collecte, de divulgation et d'utilisation des informations décrites dans la présente politique de confidentialité. . Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services fournis par nous et indique comment nous pouvons collecter, utiliser et divulguer des informations concernant les utilisateurs du site Web.

Nous utilisons des algorithmes avancés d’apprentissage automatique pour aider les entreprises du secteur automobile à renforcer leurs relations avec leurs clients actuels et potentiels. Afin d'atteindre notre objectif, nous développons des solutions d'IA pour les entreprises afin de prévoir les comportements des clients, les besoins d'achat, le remboursement du risque de prêt et la qualification du prêt. («Services») Le but de notre site Web est de faire du marketing B2B, d’avoir une présence sociale et de capturer des prospects. Nous utilisons l'activité sociale, l'historique des emplois, l'historique des paiements, la démographie des clients potentiels ainsi que des clients existants de nos clients («clients commerciaux»).

La manière dont nous traitons les données des clients telles que fournies par nos clients professionnels est régie par des conditions générales distinctes. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux visiteurs du site Web, aux clients commerciaux et à tout autre utilisateur du site Web. En utilisant le site Web ou les services, vous acceptez la présente politique de confidentialité, sans modification, et vous reconnaissez l'avoir lue.
L'utilisation du site Web, y compris tout le matériel présenté aux présentes et tous les services fournis par nous, est soumise à des conditions générales distinctes et à la politique de confidentialité suivante.

1. Informations que nous recueillons

1.1 Votre vie privée est importante pour nous et nous avons pris des mesures pour éviter de collecter plus d'informations que nécessaire pour vous fournir nos services et protéger votre compte.

1.2 Nous pouvons traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel vous concernant:

1.2.1 Données de communication peut inclure toute communication que vous nous envoyez, que ce soit via le formulaire de contact de notre site Web, par courrier électronique, messagerie texte, messagerie sur les réseaux sociaux, publication sur les réseaux sociaux ou toute autre communication que vous nous envoyez. Nous traitons ces données à des fins de communication avec vous, d’archivage et d’établissement, de poursuite ou de défense d’allégations judiciaires. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime, qui est dans ce cas de répondre aux communications qui nous sont envoyées, de conserver des archives et d’établir, de poursuivre ou de défendre des actions en justice.

1.2.2 Données client peut inclure des données relatives à tout achat de biens et / ou services tels que votre nom, titre, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées, informations d'achat et votre carte. Nous utilisons votre courrier électronique pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et pour gérer notre relation client avec vous. Lorsque vous nous contactez par l’un des modes de communication mentionnés ci-dessus, votre adresse e-mail peut être ajoutée à notre liste de diffusion à partir de laquelle vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement de chaque e-mail ou en nous contactant à support@aclaro.io

1.2.3 Données d'utilisateur peut inclure des données sur la manière dont vous utilisez notre site Web et tous les services en ligne, ainsi que toutes les données que vous publiez pour publication sur notre site Web ou par le biais d'autres services en ligne. Nous traitons ces données pour faire fonctionner notre site Web et nous nous assurons qu'un contenu pertinent vous est fourni, pour assurer la sécurité de notre site Web, pour conserver des copies de sauvegarde de notre site Web et / ou de nos bases de données et pour permettre la publication et l'administration de notre site Web et d'autres services en ligne. et des affaires. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime qui, dans ce cas, nous permet de gérer correctement notre site Web et notre entreprise.

1.2.4 données techniques peut inclure des données sur votre utilisation de notre site Web et des services en ligne tels que votre adresse IP, vos données de connexion, des détails sur votre navigateur, la durée de navigation sur les pages de notre site Web, les pages vues et les chemins de navigation, des détails sur le nombre de fois que vous utilisez notre site Web, les paramètres de fuseau horaire et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Web. La source de ces données provient de notre système de suivi analytique. Nous traitons ces données afin d'analyser votre utilisation de notre site Web et d'autres services en ligne, d'administrer et de protéger notre entreprise et notre site Web, de vous fournir un contenu de site Web et des publicités pertinents et de comprendre l'efficacité de nos publicités. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime, qui est dans ce cas de nous permettre de gérer correctement notre site Web et notre entreprise, de développer notre activité et de décider de notre stratégie marketing.

1.2.5 Données marketing peut inclure des données sur vos préférences en matière de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que sur vos préférences en matière de communication. Nous traitons ces données pour vous permettre de participer à nos promotions telles que des concours, des tirages au sort et des cadeaux gratuits, pour vous fournir un contenu de site Web et des publicités pertinents et pour mesurer ou comprendre l'efficacité de cette publicité. Notre motif légitime pour ce traitement est notre intérêt légitime, qui consiste dans ce cas à étudier la manière dont les clients utilisent nos produits / services, à les développer, à développer notre activité et à décider de notre stratégie marketing.

1.3 Nous pouvons utiliser les données client, les données utilisateur, les données techniques et les données marketing (les «données») pour vous fournir le contenu et les publicités pertinents du site Web et pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous servons. Notre motif légitime pour ce traitement est l’intérêt légitime, qui est de développer notre activité. Nous pouvons également utiliser ces données pour vous envoyer d'autres communications marketing.

2. Le consentement et son retrait

2.1 Lorsque vous visitez notre site Web, vous nous autorisez à utiliser vos données conformément à la présente politique de confidentialité. Afin de vous fournir les services, il nous est nécessaire de collecter toutes les données pertinentes et nécessaires vous concernant.

2.2 Si vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous puissions vous contacter, à tout moment, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, en nous contactant à l'adresse support@aclaro.io

3. Comment nous utilisons et traitons les données

3.1 Les données que nous recueillons de votre part peuvent être utilisées pour vous fournir des services et mieux comprendre vos besoins en services et programmes, pour correspondre avec vous et pour répondre à vos questions concernant nos services.

3.2 Nous ne louerons ni ne vendrons vos données à des tiers. Nous pouvons stocker les données dans des emplacements indépendants de la volonté de la société (par exemple, sur des serveurs ou des bases de données hébergés par des fournisseurs d'hébergement).

3.3 Si vous nous fournissez des données, vous êtes réputé nous avoir autorisé à collecter, conserver et utiliser ces données aux fins suivantes:

je. vérifier votre identité;
ii. vous fournir un service clientèle et répondre à vos questions, à vos commentaires ou à des litiges;
iii. faire les divulgations qui peuvent être requises aux fins susmentionnées ou requises par la loi, les règlements et les directives ou en ce qui concerne les enquêtes, réclamations éventuelles ou réclamations éventuelles intentées contre nous ou à notre encontre;
iv. fournir et maintenir les services;
v. vous informer des modifications apportées à nos services;

3.4 Nous veillerons à ce que:

je. Les données collectées et traitées par et pour notre compte par toute partie sont collectées et traitées de manière loyale et licite;
ii. Vous êtes toujours parfaitement au courant des raisons pour lesquelles vous collectez des données et des détails sur les finalités pour lesquelles les données seront utilisées;
iii. Les données ne sont collectées que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre le (s) but (s) pour lequel / lesquelles elles sont requises.
iv. Aucune donnée n'est conservée plus longtemps que nécessaire en fonction des finalités pour lesquelles elle est requise.
v. Chaque fois que nous utilisons des cookies ou des technologies similaires en ligne, nous les utiliserons dans le strict respect des lois en vigueur;
vi. Vous êtes informé si des données que vous avez soumises en ligne ne peuvent pas être entièrement supprimées à votre demande dans des circonstances normales et comment demander à ce que nous effacions toute autre copie de ces données, lorsque vous en avez le droit;
vii. Toutes les données sont conservées de manière sécurisée et prennent toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données;
viii. Toutes les données sont transférées en toute sécurité, qu’elles soient transmises électroniquement ou sur papier.
ix. Vous pouvez pleinement exercer vos droits avec facilité et sans entrave.

4. Divulgation des données

4.1 Nous ne serons pas en mesure de garder vos données privées en réponse à une procédure judiciaire, par exemple une ordonnance d'un tribunal ou une assignation à comparaître, une demande d'un organisme chargé de l'application de la loi. Si, à notre avis, il est jugé approprié d'enquêter, d'empêcher ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations comportant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations de nos conditions d'utilisation ou toute autre obligation légale , nous pouvons être obligés de divulguer les données et les données personnelles. De plus, en cas d’acquisition, de fusion ou d’acquisition, nous nous réservons le droit de transférer vos données sur une nouvelle plate-forme.

4.2 Nous pouvons divulguer les données en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour:

X. se conformer à une obligation légale
xi. protéger et défendre nos droits ou notre propriété
xii. prévenir les infractions possibles ou enquêter sur celles-ci
xiii. protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
xiv. protéger contre la responsabilité légale

4.3 Si nécessaire, nous pouvons également divulguer et transférer vos données à nos conseillers professionnels, aux organismes chargés de l'application de la loi, aux assureurs, aux organisations gouvernementales, réglementaires et autres.

5. Stockage de données

5.1 Vos données peuvent être stockées et traitées sur des serveurs situés aux États-Unis, en Europe ou dans tout autre pays dans lequel le site Web ou ses filiales, sociétés affiliées ou fournisseurs de services disposent d'installations.

5.2 Le site Web peut transférer des données à des entités affiliées, ou à des tiers par-delà les frontières et de votre pays ou juridiction vers d'autres pays ou juridictions du monde entier. Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivi de votre soumission de telles informations, représente votre accord à ce transfert.

5.3 Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données ne sera effectué vers une organisation ou un pays, à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment la sécurité de vos données. données et autres informations personnelles.

5.4 Nous ne conserverons vos données que de préférence pendant 7 ans ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute obligation légale, voir la section concernant les exigences en matière d'assurance et les exigences en matière de rapport. Lorsque nous décidons du bon moment pour conserver les données, nous examinons leur montant, leur nature et leur sensibilité, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités du traitement, si ceux-ci peuvent être atteints par d'autres moyens et exigences légales.

6. Comment protégeons-nous vos informations?

6.1 Nous stockons toutes les données que vous avez soumises sur le site Web dans une base de données sécurisée.

6.2 Nous souhaitons protéger votre confidentialité et vos données, mais nous ne pouvons ni garantir la sécurité des données que vous transmettez ni garantir que vos données ne pourront être consultées, divulguées, modifiées ou détruites par la violation de l'un de nos standards physiques, garanties techniques ou de gestion.

6.3 Pas de méthode de transmission sur Internet ni de méthode électronique. Nous ne pouvons donc pas garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité de notre site Web, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@aclaro.io

6.4 Toutes les données que vous avez fournies seront conservées par nous et seront accessibles par nos employés, tous fournisseurs de services retenus par nous et des tiers.

7. Les droits des utilisateurs

7.1 Vous pouvez exercer certains droits concernant vos données traitées par nous. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit:

7.1.1 Retirer son consentement à tout moment. Vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez déjà donné votre consentement pour le traitement de vos données.

7.1.2 Objet au traitement des données. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement.

7.1.3 Accès aux données. Vous avez le droit de savoir si nous traitons des données, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des données en cours de traitement.

7.1.4 Vérifier et demander la rectification. Vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos données personnelles et autres et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.

7.1.5 Restreindre le traitement de vos données. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement des données. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données à des fins autres que leur stockage.

7.1.6 Avoir les données supprimées ou autrement supprimées. Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement des données de notre part. »

7.2 Vous pouvez initier une demande avec nous à support@aclaro.io d’exercer l’un quelconque des droits susmentionnés. Nous examinerons votre demande et, à notre discrétion, honorerons votre demande, si nous le jugeons nécessaire, dans un délai raisonnable.

8. Conformité au GDPR

8.1 Pour les utilisateurs basés dans l'Union européenne (UE), le site Web doit déployer tous les efforts raisonnables pour s'assurer de sa conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGP) (UE) 2016/679 établi par l'Union européenne en ce qui concerne la collecte, utilisation et conservation des données des pays membres de l’Union européenne. Le site Web doit déployer tous les efforts raisonnables pour respecter les exigences en matière d'avis, de choix, de transfert ultérieur, de sécurité, d'intégrité des données, d'accès et d'application.

9. Cookies

9.1 Ce site Web utilise des cookies pour améliorer l'expérience des utilisateurs lors de leur visite sur le site. Le cas échéant, ce site Web utilise un système de contrôle des cookies permettant à l'utilisateur, lors de sa première visite sur le site, d'autoriser ou non l'utilisation de cookies sur son ordinateur / appareil.

9.2 Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le disque dur ou la mémoire des ordinateurs de l'utilisateur ou des appareils mobiles qui permettent de suivre, d'enregistrer et de stocker des informations sur les interactions de l'utilisateur et l'utilisation du site Web. Cela permet au site Web, via son serveur, de fournir aux utilisateurs une expérience personnalisée au sein de ce site Web.

9.3 Les utilisateurs sont informés que s'ils souhaitent refuser l'utilisation et l'enregistrement des cookies de ce site Web sur le disque dur de leur ordinateur, ils doivent prendre les mesures nécessaires dans les paramètres de sécurité de leur navigateur Web pour bloquer tous les cookies de ce site Web et de ses fournisseurs de services externes.

9.4 Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations et les stocker dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), les pages de renvoi / de sortie, le système d'exploitation, la date et l'heure et les données de flux de clics. Nous pouvons utiliser ces informations, qui ne permettent pas d'identifier les utilisateurs individuels, pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs.

9.5 Nous pouvons suivre l'URL de renvoi (la page Web que vous avez laissée avant de vous rendre sur le site Web) ainsi que les pages, liens et graphiques du site Web que vous avez visités. Nous le faisons parce que cela nous permet d’évaluer la réputation et la réactivité de pages Web spécifiques et de tout programme promotionnel que nous exécutons.

10. Liens de tiers

10.1 Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, ce document ne traite que de l'utilisation et de la divulgation des informations que nous recueillons de votre part sur notre site Web. Les autres sites Web accessibles via notre site via des liens ou ayant par ailleurs leurs propres politiques en matière de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou des pratiques de tiers. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

11. Modifications de cette déclaration de confidentialité

11.1 Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre, et toute modification de ce type doit être reflétée sur le site Web avec la version mise à jour de la politique de confidentialité et vous acceptez d'être lié à toute modification de la version mise à jour de la politique de confidentialité lorsque vous utilisez le site Web ou ses services.

11.2 Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ce site Web et cette politique et de prendre connaissance de toute modification. Les mises à jour de cette politique seront affichées sur cette page.

11.3 De plus, le site Web contient parfois des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant être liées aux descriptions de service, aux prix, à la disponibilité et à d’autres informations, et le site Web se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et modifier ou mettre à jour les informations à tout moment, sans préavis.

12. Contactez-nous

12.1 Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique: legal@aclaro.io