Ignorar links

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao acessar ou usar www.aclaro.io (o "Site"), um site de propriedade e mantido pela Aclaro Inc. ("Empresa", "nós", "nós" ou "nosso"), você concorda com as práticas de coleta, divulgação e uso de informações descritas nesta Política de Privacidade. . Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Serviços fornecidos por nós e define como podemos coletar, usar e divulgar informações em relação aos usuários do Site.

Usamos algoritmos avançados de aprendizado de máquina para ajudar empresas do setor automotivo a criar relacionamentos mais fortes com seus clientes atuais e potenciais. Para atingir nosso objetivo, desenvolvemos soluções de inteligência artificial para que as empresas prevejam comportamentos de clientes, necessidades de compra, reembolso de risco de empréstimo e qualificação de empréstimo. (“Serviços”) O objetivo do nosso site é fazer Marketing B2B, ter presença social e capturar leads. Usamos atividade social, histórico de trabalho, histórico de pagamento, dados demográficos de potencial, bem como clientes existentes de nossos clientes ("Clientes de negócios").

A forma como lidamos com os dados do cliente fornecidos por nossos Clientes de Negócios é regulada pelos Termos e Condições separados. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos visitantes do Site, Clientes Empresariais e qualquer / todos os outros usuários do Site. Ao utilizar o site ou serviços, você concorda com esta Política de Privacidade, sem modificações, e reconhece a sua leitura.
O uso do site, incluindo todos os materiais aqui apresentados e todos os serviços prestados por nós, está sujeito a termos e condições separados e à seguinte política de privacidade.

1. Informações que coletamos

1.1 Sua privacidade é importante para nós e tomamos medidas para garantir que não coletemos mais informações suas do que o necessário para fornecer nossos serviços e proteger sua conta.

1.2 Podemos processar as seguintes categorias de dados pessoais sobre você:

1.2.1 Dados de Comunicação pode incluir qualquer comunicação que você nos enviar, seja por meio do formulário de contato em nosso site, por e-mail, texto, mensagens de mídia social, postagem em mídias sociais ou qualquer outra comunicação que você nos enviar. Processamos esses dados para fins de comunicação com você, para manutenção de registros e para o estabelecimento, a busca ou a defesa de ações judiciais. O nosso legítimo fundamento para este processamento são os nossos interesses legítimos, que neste caso são para responder às comunicações enviadas para nós, para manter registros e para estabelecer, perseguir ou defender reivindicações legais.

1.2.2 Dados do cliente pode incluir dados relativos a qualquer compra de bens e / ou serviços, como seu nome, cargo, endereço de cobrança, endereço de e-mail de entrega, número de telefone, detalhes de contato, detalhes de compra e detalhes do seu cartão. Usamos seu e-mail para nos comunicarmos com você sobre seu pedido e para gerenciar nosso relacionamento com o cliente com você. Quando você entrar em contato conosco através de qualquer um dos modos de comunicação mencionados acima, seu endereço de e-mail poderá ser adicionado à nossa lista de e-mails, a partir da qual você poderá cancelar a inscrição a qualquer momento, usando o link de cancelamento em cada e-mail ou entrando em contato conosco. support@aclaro.io

1.2.3 Dados do usuário pode incluir dados sobre como você usa nosso site e quaisquer serviços on-line, juntamente com quaisquer dados que você publique para publicação em nosso site ou através de outros serviços on-line. Processamos esses dados para operar nosso site e garantir que o conteúdo relevante seja fornecido a você, para garantir a segurança de nosso site, para manter backups de nosso site e / ou bancos de dados e para permitir a publicação e administração de nosso site, outros serviços online e negócios. Nossa base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, que neste caso são para nos permitir administrar adequadamente nosso site e nossos negócios.

1.2.4 Dados técnicos pode incluir dados sobre o uso do nosso site e serviços on-line, como seu endereço IP, seus dados de login, detalhes sobre seu navegador, duração da visita a páginas em nosso site, exibições de página e caminhos de navegação, detalhes sobre o número de vezes que você usa nosso site, configurações de fuso horário e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nosso site. A fonte desses dados é do nosso sistema de rastreamento de análises. Processamos esses dados para analisar o uso que você faz do nosso site e de outros serviços on-line, para administrar e proteger nossos negócios e nosso site, para fornecer conteúdo e anúncios relevantes para você e entender a eficácia de nossa publicidade. Nossa base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, que neste caso são para nos permitir administrar adequadamente nosso site e nossos negócios e para expandir nossos negócios e decidir nossa estratégia de marketing.

1.2.5 Dados de marketing pode incluir dados sobre suas preferências em receber marketing de nós e nossos terceiros e suas preferências de comunicação. Processamos esses dados para permitir que você participe de nossas promoções, como concursos, sorteios e brindes, para entregar conteúdo e anúncios relevantes para você e medir ou entender a eficácia dessa publicidade. Nossa base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, que neste caso são estudar como os clientes usam nossos produtos / serviços, desenvolvê-los, expandir nossos negócios e decidir nossa estratégia de marketing.

1.3 Podemos usar Dados do Cliente, Dados do Usuário, Dados Técnicos e Dados de Marketing (os "Dados") para entregar conteúdo relevante do Site e anúncios para você e para medir ou entender a eficácia da publicidade que lhe servimos. Nossa base legal para esse processamento é de interesses legítimos, que é expandir nossos negócios. Também podemos usar esses dados para enviar outras comunicações de marketing para você.

2. Consentimento e sua retirada

2.1 Quando você visita nosso site, você nos autoriza a usar seus dados de acordo com esta Política de Privacidade. Para lhe fornecer os Serviços, é necessário que coletemos todos os seus Dados relevantes e necessários.

2.2 Se você mudar de idéia, poderá retirar o seu consentimento para entrarmos em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação contínuos de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail support@aclaro.io

3. Como usamos e processamos os dados

3.1 Os Dados coletados por nós de você podem ser usados para lhe fornecer Serviços e entender melhor suas necessidades relacionadas a serviços e programas, para corresponder-se com você e responder às suas perguntas com nossos serviços.

3.2 Não alugaremos nem venderemos seus dados para outras pessoas. Podemos armazenar os Dados em locais fora do controle direto da Empresa (por exemplo, em servidores ou bancos de dados co-localizados com provedores de hospedagem).

3.3 Se você nos fornecer quaisquer Dados, consideraremos que você nos autorizou a coletar, reter e usar esses dados para as seguintes finalidades:

Eu. verificando sua identidade;
ii. fornecer-lhe o serviço ao cliente e responder às suas perguntas, comentários ou disputas;
iii. fazer as divulgações que possam ser necessárias para qualquer uma das finalidades acima ou conforme exigido por lei, regulamentos e diretrizes ou em relação a quaisquer investigações, reclamações ou reclamações em potencial apresentadas contra ou contra nós;
iv. fornecer e manter os Serviços;
v. notificá-lo sobre alterações nos nossos Serviços;

3.4 Devemos assegurar que:

Eu. Os Dados coletados e processados por e em nosso nome por qualquer parte são coletados e processados de forma justa e legal;
ii. Você está sempre ciente das razões para a coleta de dados e recebe detalhes sobre a (s) finalidade (s) para os quais os dados serão usados;
iii. Os Dados só são coletados na medida em que for necessário para cumprir a (s) finalidade (s) para a qual é necessário;
iv. Nenhum Dado é mantido por mais tempo do que o necessário à luz da (s) finalidade (s) para a qual é necessário.
v. Sempre que cookies ou tecnologias similares forem usadas on-line por nós, elas deverão ser usadas estritamente de acordo com a lei;
vi. Você é informado se quaisquer dados submetidos por você on-line não podem ser totalmente excluídos a seu pedido em circunstâncias normais e como solicitar que nós excluamos quaisquer outras cópias desses dados, onde estiver dentro do seu direito de fazê-lo;
vii. Todos os dados são mantidos de forma segura e protegida, tomando todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados;
viii. Todos os dados são transferidos de forma segura, seja transmitido eletronicamente ou em cópia impressa.
ix. Você pode exercer plenamente seus direitos com facilidade e sem impedimentos.

4. Divulgação de Dados

4.1 Não poderemos manter seus Dados privados em resposta a um processo legal, isto é, uma ordem judicial ou uma intimação, uma solicitação da agência de aplicação da lei. Se, em nossa opinião, for considerado apropriado investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações de nossos termos de uso ou conforme exigido por lei , podemos ser obrigados a divulgar os dados e dados pessoais. Além disso, em caso de aquisição, fusão ou aquisição, nos reservamos o direito de transferir seus dados para uma nova plataforma.

4.2 Podemos divulgar os Dados na crença de boa fé de que tal ação é necessária para:

x. cumprir uma obrigação legal
XI. proteger e defender nossos direitos ou propriedade
xii. prevenir ou investigar possíveis irregularidades
xiii. proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
xiv. proteger contra responsabilidade legal

4.3 Quando necessário, podemos também divulgar e transferir seus dados para nossos consultores profissionais, agências de aplicação da lei, seguradoras, governo e outras organizações reguladoras.

5. Armazenamento de Dados

5.1 Seus Dados podem ser armazenados e processados nos servidores nos Estados Unidos, Europa ou em qualquer outro país em que o Site ou suas subsidiárias, afiliadas ou prestadores de serviços mantenham instalações.

5.2 O site pode transferir dados para entidades afiliadas ou para terceiros além das fronteiras e do seu país ou jurisdição para outros países ou jurisdições em todo o mundo. O seu consentimento para com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

5.3 Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados ocorrerá a uma organização ou país, a menos que haja controles adequados, incluindo a segurança de seus dados. dados e outras informações pessoais.

5.4 Nós somente manteremos seus Dados de preferência por 7 anos ou pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais coletamos, inclusive para fins de satisfazer qualquer item legal, consulte a seção sobre requisitos de seguro e requisitos de relatório. Ao decidir qual é o tempo correto para guardar os Dados, nós observamos sua quantidade, natureza e sensibilidade, o risco potencial de danos decorrentes de uso ou divulgação não autorizados, os propósitos de processamento, se estes podem ser alcançados por outros meios e requisitos legais.

6. Como Protegemos Suas Informações

6.1 Armazenamos todos os dados enviados por você através do site em um banco de dados seguro.

6.2 Estamos preocupados em proteger sua privacidade e seus dados, mas não podemos garantir ou garantir a segurança de quaisquer dados que você transmita ou garantir que seus Dados não sejam acessados, divulgados, alterados ou destruídos pela violação de qualquer um de nossos padrões físicos, salvaguardas técnicas ou gerenciais.

6.3 Nenhum método de transmissão pela Internet ou método eletrônico Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se você tiver alguma dúvida sobre a segurança do nosso site, entre em contato conosco pelo e-mail support@aclaro.io

6.4 Quaisquer dados fornecidos por você serão retidos por nós e serão acessíveis por nossos funcionários, quaisquer prestadores de serviços contratados por nós e por terceiros.

7. Os direitos dos usuários

7.1 Você pode exercer certos direitos em relação aos seus dados processados por nós. Em particular, você tem o direito de fazer o seguinte:

7.1.1 Retirar o consentimento a qualquer momento. Você tem o direito de cancelar o consentimento, desde que tenha dado seu consentimento para o processamento dos seus dados.

7.1.2 Objeto para processamento de dados. Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus Dados se o processamento for realizado em uma base legal que não seja o consentimento.

7.1.3 Acesso aos dados. Você tem o direito de saber se os Dados estão sendo processados por nós, obter a divulgação relativa a determinados aspectos do processamento e obter uma cópia do processamento de Dados em processamento.

7.1.4 Verifique e busque retificação. Você tem o direito de verificar a exatidão de seus dados pessoais e de outros dados e solicitar que ele seja atualizado ou corrigido.

7.1.5 Restringir o processamento dos seus dados. Você tem o direito, sob determinadas circunstâncias, de restringir o processamento de dados. Nesse caso, não processaremos seus dados para qualquer finalidade que não seja armazená-los.

7.1.6 Ter os dados excluídos ou removidos. Você tem o direito, sob certas circunstâncias, de obter o apagamento dos Dados de nós.

7.2 Você pode iniciar uma solicitação conosco em support@aclaro.io exercer qualquer um dos direitos acima mencionados. Revisaremos sua solicitação e, a nosso critério, honraremos sua solicitação, se julgar necessário por nós, dentro de um prazo razoável.

8. Conformidade com o GDPR

8.1 Para utilizadores baseados na União Europeia (UE), o Website envida todos os esforços razoáveis para assegurar o cumprimento do Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) (UE) 2016/679, conforme estabelecido pela União Europeia relativamente à recolha, utilização e retenção de dados dos países membros da União Europeia. O site deve envidar todos os esforços razoáveis para aderir aos requisitos de notificação, escolha, transferência, segurança, integridade de dados, acesso e cumprimento.

9. Cookies

9.1 Este site usa cookies para melhorar a experiência dos usuários enquanto visitam o site. Quando aplicável, este site usa um sistema de controle de cookies que permite ao usuário, em sua primeira visita ao site, permitir ou proibir o uso de cookies em seus computadores / dispositivos.

9.2 Cookies são pequenos arquivos salvos no disco rígido ou na memória dos computadores ou dispositivos móveis do usuário, que rastreiam, salvam e armazenam informações sobre as interações e o uso do site pelo usuário. Isso permite que o site, através de seu servidor, forneça aos usuários uma experiência personalizada dentro deste site.

9.3 Os usuários são avisados de que, se desejarem negar o uso e a economia de cookies deste site para o disco rígido de seus computadores, devem tomar as medidas necessárias nas configurações de segurança de seus navegadores para bloquear todos os cookies deste site e de seus fornecedores externos.

9.4 Podemos reunir certas informações automaticamente e armazená-las em arquivos de log. Essas informações incluem endereços de protocolo da Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência / saída, sistema operacional, carimbo de data / hora e dados de fluxo de cliques. Podemos usar essas informações, que não identificam usuários individuais, para analisar tendências, administrar o site, rastrear movimentos de usuários no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.

9.5 Podemos rastrear o URL de referência (a página da web que você deixou antes de acessar o site) e as páginas, links e gráficos do site que você visitou. Fazemos isso porque nos permite avaliar a reputação e a capacidade de resposta de páginas da Web específicas e de quaisquer programas promocionais que possamos estar executando.

10. Links de Terceiros

10.1 O site pode conter links para sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Exceto conforme discutido de outra forma nesta Política de Privacidade, este documento aborda apenas o uso e a divulgação das informações que coletamos de você em nosso site. Outros sites acessíveis através do nosso site através de links ou de outra forma têm suas próprias políticas em relação à privacidade. Nós não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de privacidade de terceiros. Quando você sair do nosso site, nós encorajamos você a ler o aviso de privacidade de cada site que você visita.

11. Alterações a esta declaração de privacidade

11.1 Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, e qualquer alteração será refletida no Site com a versão atualizada da Política de Privacidade e você concorda em estar vinculado a qualquer alteração na versão atualizada da Política de Privacidade quando usar o site ou seus serviços.

11.2 Você reconhece e concorda que é sua responsabilidade rever este site e esta política periodicamente e estar ciente de quaisquer modificações. Atualizações desta Política serão publicadas nesta página.

11.3 Além disso, ocasionalmente pode haver informações no Site que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de serviço, preços, disponibilidade e várias outras informações, e o Site se reserva o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e alterar ou atualizar as informações a qualquer momento, sem aviso prévio.

12. Contate-nos

12.1 Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail: legal@aclaro.io